웅진코웨이 고객센터 전화번호 (+수리 및 이전설치 신청방법)

많은 고객들이 렌탈 및 구매후 사용하고 있는 정수기, 비데등등, 오늘 포스팅에서는 웅진코웨이고객센터 연락처 및 홈페이지를 통한 수리, 이전설치 신청방법에 대하여 알려드리도록 하겠습니다. 이 자료를 읽어주시면 웅진코웨이고객센터 상담시간 및 연락처 그리고  코웨이 홈페이지내 수리, 이전설치 신청방법을 확인할 수 있습니다. 이제 아래에서 웅진코웨이고객센터 전화번호 및 수리, 이전설치 신청방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

웅진코웨이 고객센터 

 

• 고객센터 전화번호 : ☎1588-5200
• 상담가능 시간 : 평일 오전 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00 통화불가) 
• 단, 긴급상담은 365일 24시간 연결 가능. 
• 코웨이 어플을 통해서도 고객센터 문의 가능. 

웅진코웨이 유선 고객센터 연결시 안내번호.
1588-5200 연결 후 개인고객일 경우 1번 / 법인고객일 경우 2번
1번	a/s 접수 및 이전설치 또는 해체 접수.
2번	반환 및 멤버쉽 탈퇴 접수.
3번	제품 정기점검.
4번	수납관련 및 정보변경, 세금계산서등 관련 문의.
5번	상품 주문.
6번	홈케이서비스 및 매트리스 관련 상담.

 

웅진코웨이 고객센터는 유선콜센터 및 홈페이지내 상담 챗봇, 1대1 문의를 통하여 불편 및 궁금한 사항을 확인할 수 있습니다. 직접적으로 가장 정확한 상담이 가능한 유선 콜센터의 경우 1588-5200을 통해 상담원과 연결 할 수 있으며 점심시간 12시부터 한시간을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 콜센터를 운영, 이 시간내 이용할 수 있습니다. 
단, 긴급상담의 경우 365일 24시간 운영하니 이점 참고 하시기 바랍니다. 

 

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a/s 수리 및 이전설치 신청방법. 

웅진코웨이 홈페이지 사이트를 통한 a/s 및 이전설치 신청방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 웅진 코웨이의 경우 먼저, 신청전 실시간 챗봇 또는 자주찾는 질문을 제공하고 있으니 이를 통해 먼저 불편사항을 해소하시길 권장하고 있습니다. 

• 품질보증기간 : 정수기의 경우 1년, 부품 보유기간은 7년 
• 7년이 넘은 제품을 수리시 부품이 없을 수 있으며 보증기간을 넘기게되면 수리비용 발생. 

 

 

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홈페이지내 제품사용지원 - A/S 이전설치 신청 클릭 후 로그인을 진행, 본인인증을 하게되면 본인이 사용하고 있는 제품의 정보를 확인할 수 있으며 만약 확인이 되지 않을 경우 제품의 모델명 및 제품명을 입력하여 서비스를 신청합니다. 
이때 제품 사용 설명서를 확인할 수 있으며, 관리 팁에 대한 정보도 확인 할 수 있습니다.  관련 영상을 제공하고 있으니 만약 사용하시는 제품에 이상이 있을경우 먼저 확인하시면 도움이 될거라 생각됩니다. 

 

 

웅진코웨이 정수기 수리비용.

웅진 코웨이 정수기의 경우 보증기간인 1년의 시간이 지나게 되면 요금이 발생하게 됩니다. A/S 수리시 발생하는 비용에는 부품비, 기술료, 출장비등이 합산하여 부과되며, 주말의 경우 할증이 있기에 평일보다 수리비가 더 발생합니다. 

또한 거주지 이전등의 사유로 인하여 이전 설치를 진행할 경우 출장비가 기본으로 발생하며, 싱크대 타공시 비용이 추가 발생합니다. 요즘 아파트에서 많이 사용되어지는 엔지니어 스톤 또는 대리석등의 상판을 사용할 경우 5만원 이상 비용이 발생할 수 있음을 확인하시기 바랍니다. 

 

요약

1. 웅진코웨이 고객센터 : 1588-5200 
2. 코웨이 홈페이지 또는 어플 내 고객센터 이용 및 접수신청 가능. 
3. 코웨이 정수기 보증기간 : 1년 

 

 

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웅진코웨이고객센터 및 수리, 이전설치 신청방법을 공유해드렸습니다. 어떻게 생각하시나요? 추가적으로 궁금하신 게 있다면 상단의 글들을 참고해보세요.