현대 사회에서 금융 관리는 개인의 자산 보호와 효율적 생활을 위한 필수 요소입니다. 여러 금융기관에 분산된 계좌, 카드, 보험 정보를 일일이 확인하는 것은 번거로울 수밖에 없습니다. 이러한 불편을 해소하기 위해 금융결제원에서 제공하는 어카운트인포 서비스가 큰 역할을 하고 있습니다. 어카운트인포(Accountinfo)는 금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스로, 여러 금융기관에 흩어진 계좌·카드·보험·대출·자동이체 정보를 한 번에 조회하고 관리할 수 있습니다. PC는 www.accountinfo.or.kr, 모바일은 앱 또는 m.payinfo.or.kr로 접속하며 금융인증서와 휴대폰 인증이 필요합니다.
어카운트 인포 홈페이지 개요
어카운트인포는 금융당국의 정책(국민체감형 금융거래서비스)에 따라 도입된 금융기관 공동 서비스입니다. 금융결제원(KFTC)이 중계센터 역할을 수행, 은행, 카드사, 보험사 등 다양한 금융기관의 정보를 한 곳에서 통합 조회하고 관리할 수 있도록 지원합니다.
| 항목 | 내용 |
| PC 공식 홈페이지 | www.accountinfo.or.kr |
| 모바일 웹 | m.payinfo.or.kr |
| 모바일 앱 | 구글플레이·앱스토어에서 "어카운트인포" 검색 |
| 운영 기관 | 금융결제원(KFTC) |
| 서비스 이용 시간 | 연중 09:00~22:00 |
| 잔고이전·해지 서비스 | 은행 영업일 09:00~17:00 |
| 고객센터 | ☎ 1577-5500 (평일 09:00~17:45) |
| 이용 대상 | 만 19세 이상 개인 (법인·외국인 해외체류자·미성년자 불가) |
⚠️ PC 홈페이지는 PC(데스크톱·노트북)로만 접속해야 합니다. 스마트폰으로는 모바일 웹(m.payinfo.or.kr) 또는 앱을 이용하시기 바랍니다.
어카운트 인포 홈페이지 주요 기능
어카운트인포는 단순 조회를 넘어 다양한 실용 기능을 제공합니다. 아래에 주요 기능을 체계적으로 정리하였습니다.
- 금융자산 통합 조회:
- 내 계좌 한눈에: 여러 은행 계좌 잔고, 거래 내역을 한 화면에서 확인.
- 내 카드 한눈에: 카드사별 잔액, 포인트, 청구 내역 조회.
- 내보험·대출 한눈에: 보험 계약 및 대출 정보를 통합 관리.
- 자동이체 관리: 불필요한 자동이체를 쉽게 확인하고 해지.
- 숨은 돈 찾기 및 휴면재산 관리:
- 1년 이상 미사용 + 잔고 50만 원 이하 소액 비활동성 계좌 자동 감지 및 해지/이전.
- 서민금융진흥원 휴면예금 조회 및 지급 신청 지원.
- 생활금융 편의 서비스:
- 세금 및 공과금 납부.
- 전자증명서 발급.
- 내금융안심차단: 의심스러운 거래 차단 기능.
- 송금 기능 강화(최근 업데이트).
| 기능 카테고리 | 상세내용 | 이용 가능 시간 / 비고 |
| 계좌 통합 조회 | 잔고, 거래내역 | 서비스별 상이 (평일 중심) |
| 카드/포인트 관리 | 잔액, 포인트 현황 | 15개 이상 카드사 지원 |
| 비활동성 계좌 처리 | 해지·잔고이전 | 소액 계좌 즉시 가능 |
| 생활금융 | 세금납부, 증명서 발급, 안심차단 | 앱/홈페이지 공통 |
어카운트 인포 이용방법
어카운트인포를 처음 이용하시는 분들을 위해 단계별로 자세히 안내드립니다. 안전한 이용을 위해 반드시 공식 채널을 통해 접근하시기 바랍니다.
- 준비물
- 금융인증서 또는 공동인증서.
- 휴대폰 본인인증 가능 단말기.
- 만 19세 이상 내국인 신분 확인.
- 앱 설치 및 회원가입
- Google Play 또는 App Store에서 “어카운트인포” 검색 후 설치.
- 앱 실행 → 이용 동의 → 인증서 등록 → 본인인증(휴대폰 + 인증서).
- 1인 1기기 정책 준수.
- PC 홈페이지 이용
- www.payinfo.or.kr 접속 → 동일한 인증 절차.
- 모바일에 비해 화면이 넓어 대량 조회에 유리합니다.
- 추가 인증 및 주의사항
- 일부 서비스(예: 계좌 해지)는 추가 위임이나 인증이 필요할 수 있습니다.
- 이용 시간은 서비스별로 상이하니 공식 사이트에서 확인.
- 고객센터: 1577-5500 (평일 09:00~17:45).
이용 등록 후에는 생체인증(지문/얼굴)을 설정하여 편리하게 재접속할 수 있습니다. 보안 강화를 위해 정기적으로 인증서를 업데이트하시기를 권장합니다.
⚠️ 1인 1기기 원칙: 어카운트인포는 1인당 1개의 모바일 기기에서만 서비스를 이용할 수 있습니다. 새 기기로 변경한 경우 재등록이 필요합니다.
주요 기능별 이용방법
해당 홈페이지의 대표적인 주요 기능별 이용방법을 간단하게 아래에서 표정리 합니다.
내 계좌 한눈에 – 전 금융기관 계좌 일괄 조회
| 항목 | 내용 |
| 조회 범위 | 국내 전 은행·저축은행·증권사 등 본인 명의 계좌 |
| 활동성·비활동성 | 오랫동안 거래가 없는 휴면 계좌 별도 구분 표시 |
| 상품 유형 | 예금·적금·신탁 등 구분 조회 |
내 카드 한눈에
| 항목 | 내용 |
| 조회 범위 | 전 카드사 보유 카드·포인트 잔액 |
| 휴면카드 관리 | 사용하지 않는 카드 해지 신청 가능 |
| 카드 자동납부 | 아파트 관리비·임대료 등 카드 자동납부 변경·해지 |
내 보험·대출 한눈에
| 항목 | 내용 |
| 보험 조회 | 본인 명의 가입 보험 전체 조회 |
| 대출 조회 | 은행·저축은행 등 대출 잔액·금리 조회 |
자동이체 통합 관리
| 항목 | 내용 |
| 조회 범위 | 금융회사에 등록된 전 자동이체 내역 |
| 해지·변경 | 불필요한 자동이체 한 번에 해지 또는 출금계좌 변경 |
| 출금내역 조회 | 자동이체 출금 이력 확인 |
세금·공과금 납부
| 납부가능 항목 | 내용 |
| 국세 | 소득세·부가가치세 등 |
| 지방세 | 재산세·자동차세 등 |
| 4대 사회보험료 | 국민연금·건강보험·고용보험·산재보험 |
| 과오납·환급금 | 건강보험·국민연금·국세·지방세 환급금 찾기 |
안심차단 서비스
어카운트인포의 안심차단 서비스는 금융 사기를 예방하기 위한 핵심 기능입니다.
| 서비스 | 내용 |
| 본인계좌 일괄지급정지 | 보이스피싱 등 금융 사기 의심 시 내 모든 계좌 출금을 일시 정지 |
| 비대면 계좌개설 차단 | 나도 모르는 사이에 비대면으로 계좌가 개설되는 것을 사전 차단 |
비대면 계좌개설 차단 서비스 이용 방법
- STEP 1 어카운트인포 앱 또는 홈페이지 로그인
- STEP 2 [안심차단] 메뉴 → [비대면 계좌개설 차단] 선택
- STEP 3 차단 설정 완료 → 이후 비대면으로 신규 계좌 개설 시도 자동 차단
금융 사기가 의심되거나 개인정보가 유출됐다면 즉시 안심차단 서비스를 활성화하시기 바랍니다. 사후 피해 보상보다 사전 차단이 훨씬 효과적입니다.
휴면 계좌 잔고 이전 및 해지 서비스
오래 사용하지 않은 계좌에 잠들어 있는 돈을 되찾을 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
| 대상 계좌 | 잔액 50만원 이하 비활동성 계좌 |
| 잔고이전 방법 | 본인 명의 수시입출금 계좌로 이전 또는 서민금융진흥원 기부 중 선택 |
| 해지 방법 | 잔고이전 후 자동 해지 |
| 인증 방법 | 계좌 비밀번호 입력 없이 공동·금융인증서만으로 처리 |
| 이용 시간 | 은행 영업일 09:00~17:00 |
잔고이전 후 해당 계좌는 자동 해지됩니다. 잔액이 50만원을 초과하는 계좌는 해당 은행 영업점을 직접 방문해야 합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 어카운트인포 홈페이지 주소는 어디인가요?
PC는 www.accountinfo.or.kr, 모바일 웹은 m.payinfo.or.kr입니다. 앱은 구글플레이·앱스토어에서 "어카운트인포"로 검색해 설치할 수 있습니다. 고객센터는 ☎ 1577-5500 (평일 09:00~17:45)입니다.
Q2. 이용 등록 시 어떤 인증서가 필요한가요?
금융인증서 또는 공동인증서가 필요합니다.
인증서가 없다면 주거래 은행 앱에서 금융인증서를 먼저 발급받은 후 이용 등록을 진행하시기 바랍니다.
Q3. 잔고이전·해지 서비스는 24시간 이용 가능한가요?
아닙니다. 잔고이전·해지 서비스는 은행 영업일 09:00~17:00에만 이용 가능합니다.
일반 조회 서비스는 연중 09:00~22:00에 이용 가능합니다.
Q4. 스마트폰으로 어카운트인포 PC 홈페이지에 접속해도 되나요?
PC 홈페이지(www.accountinfo.or.kr)는 PC 전용입니다.
스마트폰에서는 모바일 웹(m.payinfo.or.kr) 또는 앱을 이용하시기 바랍니다.
Q5. 어카운트인포에서 카드 포인트도 조회할 수 있나요?
네, 가능합니다. '내카드 한눈에' 서비스에서 전 카드사 포인트 잔액을 합산 조회할 수 있으며,
카드 자동납부 변경·해지와 휴면카드 해지도 가능합니다.
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